为贯彻安徽福彩“基础管理巩固年”工作目标，进一步提升全省市（县）维护员维修技能，让销售员掌握投注机日常保养知识和一些简单故障的自行快速处理方法，安徽省福彩中心自 3月 20日起，会同思乐公司安徽客户服务部，开展了全省维护员、销售员巡回大培训，日前全省培训工作圆满完成。此次巡回培训活动，也是省福彩中心群众路线教育实战活动的一项举措，省中心技术部和思乐公司技术工程师利用培训机会，与全省各地站点站主和销售员零距离交流，普及彩票系统知识、解决站点日常销售过程中遇到的问题，取得显著成效。
此次全省技术巡回培训深入各市县区一线，培训小组每到一地，事先充分收集维护员和销售员学习需求，征集各市中心意见；鉴于各市销售终端配置不一、网点销售票种分布不一，双机分离进度不一，技术部定制培训内容，准备不同的培训材料和案例，力争培训内容针对性强、实用性强；技术培训属基础类培训，为减少站点参加培训对其销售的影响，合理安排培训时间，所有培训都安排在上午进行。
各市中心对此次技术培训非常重视，提前申报培训计划，积极准备场地，组织站点参加。全省绝大多数地市的销售员培训覆盖到全市所有县区，其中安庆、宣城、滁州所辖县比较多，采取就近县区集中分片培训的模式，一定程度上也促进县与县间的交流；部分地市还给销售员提供了笔、记录本、丰盛的工作餐；合肥市站点较多，维护员数量也多，专门增加维护员考核模块，AB卷考核。
截止6月20日，为期三个月的培训工作圆满结束，销售员培训 39场共计4000余名站点销售员和站主参加 （全省销售员参与率达 65%，部分地市 90%以上销售员参与）；维护员培训16场，共150位维护员参训。
参训后的销售员都反映掌握了不少彩票知识，消除了以前不懂的疑问，掌握投注机日常保养方法和故障报修方法，懂得彩票销售日常风险防范知识等。维护员加强和巩固了投注机维修技能，提高了对站点的服务能力。各市维护员表示把所学知识运用到同期开展的全省投注机年度技术巡检工作中去，确保6月30日完成所有投注机的年度技术巡检工作。
今后，安徽省福彩中心将继续加强对全省维护员、销售员的培训力度，将福彩技术培训系统化、制度化，以强化基础技术保障工作，促进安徽福彩事业的稳步发展。
编辑：汪祥
